Comment commander ?

Commander en ligne

Il est très facile de commander en ligne sur watco.fr :

1. Utilisez notre barre de recherche ou le menu du site pour trouver les produits dont vous avez besoin
2. Ajouter ces produits à votre panier
3. Vérifier que vous avez tous les produits nécessaires dans votre panier puis valider votre panier ou ajouter l'ensemble des produits à votre liste d'envie si vous avez besoin d'une approbation avant de passer commande
4. Une fois cette étape passée, vous devrez créer un compte Watco - nous aurons ici besoin d’informations de base comme les adresses de facturation et de livraison
5. Vous arriverez ensuite sur le récapitulatif de la commande où vous pourrez choisir votre mode de livraison et votre mode de paiement. Vous pourrez aussi y modifier les informations de livraison et de facturation si nécessaire. Si vous souhaitez payer sur facturation, notre équipe traitera votre commande et vous enverra une facture.
6. Une fois que vous aurez confirmer votre commande, vous recevrez un email de confirmation de la part de Watco, puis un email de confirmation d'expédition de la commande.

Commander par téléphone

Vous pouvez aussi commander par téléphone au 03 20 52 77 77. Notre équipe d'experts sera ravis de vous orienter vers les produits adaptés à votre projet.

Méthodes de paiement

Paiement sécurisé sur watco.fr

• Paiement pour les Particuliers

Afin de vous apporter le service le plus fiable, www.watco.fr a choisi le système de paiement sécurisé par la société VERISIGN. VeriSign est le fournisseur de sécurité N°1 sur le Web. Il assure la sécurité de plus d'un million de serveurs Web à travers le monde, plus qu'aucune autre autorité de certification. 97 des 100 plus grandes banques faisant appel à la sécurité SSL dans le monde. Lorsque vous optez pour le paiement en ligne, vous êtes automatiquement redirigé vers une page sécurisée. Avec le service Verisign, des serveurs d'autorisation sont consultés afin de vérifier vos données et de vous éviter les abus et les fraudes. Pour savoir à quel moment vous vous trouvez en mode sécurisé, un cadenas apparaît en bas à droite de votre écran et l'adresse url commence par https dès que vous êtes en mode sécurisé. Les informations que vous saisissez sur cette page (numéro, date d’expiration de votre carte bancaire et cryptogramme visuel : 3 caractères situés au dos de votre carte à côté de votre signature) sont transmises cryptées (cryptage SSL , accepté en standard par la plupart des navigateurs Internet) et en toute confidentialité au serveur de VeriSign.

• Paiement sur Facturation

Les conditions de règlement sont les suivantes :

1. La facture est payable à 30 jours date de facture sauf stipulation contraire
2. Dans certains cas, un acompte ou la totalité du règlement peut-être demandé à la commande ou en contre remboursement.
3. Le règlement par chèque est accepté. Ce règlement doit nous être envoyé à l’adresse suivante : Watco SARL Bâtiment Coworkoffice Arteparc Lille Lesquin, 9 rue des Bouleaux CS 60420, 59814 Lesquin Cedex. Votre chèque doit être libellé à l’ordre de WATCO, être en euros, et comporter au dos votre numéro de facture et/ou votre numéro client WATCO.
4. Paiement par virement : votre virement doit comporter votre numéro de facture et/ou votre numéro de compte client WATCO.

Paiement par lettre de change

Vous avez la possibilité de régler vos factures par lettre de change. Dans ce cas, vous pouvez nous faire parvenir votre lettre de change à l’adresse suivante : Watco SARL Bâtiment Coworkoffice Arteparc Lille Lesquin, 9 rue des Bouleaux CS 60420, 59814 Lesquin Cedex. A noter que nous n’émettons pas de traite.

Paiement par mandat administratif

Ce mode de paiement est réservé uniquement aux établissements publics. Ce paiement doit comporter votre numéro de facture et/ou votre numéro de compte client WATCO.

Vous pouvez régler votre commande par trois moyens de paiement :

• La carte bleue : il est possible de régler par carte bleue via le site web ou lors de votre commande écrite ou téléphonique via notre terminal de paiement. 
• Le virement : votre virement doit comporter votre numéro de facture et/ou votre numéro de compte client WATCO.
• Le chèque : votre chèque doit être libellé à l’ordre de WATCO, être en euros, et comporter au dos votre numéro de facture et/ou votre numéro client WATCO. Ce règlement doit nous être envoyé à l’adresse suivante : Watco SARL Bâtiment Coworkoffice Arteparc Lille Lesquin, 9 rue des Bouleaux CS 60420, 59814 Lesquin Cedex.

Nous expédierons la marchandise dès réception de votre règlement.